CRM آداک؛
شکار فرصتها از دل کسبوکار شما
سرنخها را دنبال کنید، فرصتها را به دست بیاورید و با مرور گزارش عملکردها، سرنخ جدید کشف کنید.
سرنخها را دنبال کنید، فرصتها را به دست بیاورید و با مرور گزارش عملکردها، سرنخ جدید کشف کنید.
نرمافزار کاربردی CRM برای هر کسبوکاری که موفقیت آن در ایجاد ارتباط موثر با مشتریان است، اهمیت دارد. CRM آداک جعبه ابزاری کامل برای تولید فرصتهای جدید از دل فرصتهای قبلی است و این امکان را فراهم میکند تا تنها در یک نرم افزار، تمام عملکردهایتان را در زمینهی بازاریابی، پیگیری مشتریان، فروش و یا عدم فروش، ثبت و بازبینی کنید. CRM آداک این امکان را برایتان فراهم میکند که نقاط قوت را پرورش دهید و با تصحیح و آموختن از نقاط ضعفتان، سرنخهای بعدی را تبدیل به فرصتهایی ناب کنید. در بستر CRM آداک هر مشتری اهمیت منحصربهفرد خود را دارد و میتواند یکی از فرصتهای ارزشمند کسبوکار شما باشد. اینبار هیچ سرنخی از چشم شما پوشیده نمیماند.
یکبار دیگر تکنولوژی به ما کمک میکند تا از سیستمهای قدیمی و پردردسر برای پیگیری مشتریان، مانند جداول اکسل طولانی و همینطور انبوه کاغذهای دستنویس که با توجه به شخصیت و عادات اعضای تیم با دستخطها و انتظام گوناگون نوشته شدهاند، دست برداریم و همهی آنچه را که برای به دست آوردن، ثبت کردن و تحلیل اطلاعات مشتریان احتیاج داریم در یک نرمافزار واحد گرد هم بیاوریم.
دادههایی که دربارهی مشتریانتان از کانالهای گوناگون جمع آوری کردهاید، سرنخهایی گرانبها هستند. تمام این سرنخها میتوانند در بهترین زمان و بهترین مکان، موفقیتی مثال زدنی برای کسبوکارتان فراهم کنند. CRM آداک به شما کمک میکند تا با حفظ اطلاعات سرنخها در شبکهای منظم و یکپارچه، هیچکدام از فرصتهایتان را از دست ندهید و همواره سرنخهای بیشتری را تبدیل به فرصت و فرصتهای بیشتری را تبدیل به مشتریان وفادار کسبوکار خود کنید.
در هر کسبوکار برای ایجاد تعامل موثر با مشتریان، بررسی مسیر موفقیتها و شکستها اهمیت دارد. در CRM آداک با ثبت جزییات عملکرد اعضای تیم بازاریابی، میتوانید دلیل جذب یا عدم جذب مشتریان را شناسایی کنید و از این دانش در تلاشهای بعدی استفاده کنید.
آداک درست مثل یک گوی پیشگویی تمام اطلاعات لازم برای پیشبینی مسیر جذب مشتریان را پیش رویتان میگذارد و با ایجاد نظم و طبقهبندی دادهها، سرنخها، موفقیتها و عدم موفقیتها، اطلاعاتی ارزشمندی در اختیارتان قرار میدهد که در پیشبینی رفتار مشتریان و تصمیمات اثربخش آینده دورنمایی کاربردی فراهم میکند.
CRM آداک این فرصت را به مدیران هر تیم میدهد تا با توجه به هدفگذاریهای انجام شده برای جذب و پیگیری مشتریان، عملکرد اعضای تیم را مشاهده و در قالب گزارشات موشکافانه، بررسی کنند.
نرمافزار CRM آداک ابزاری کاربردی است که امکان همکاری سازندهی تیمهای متعدد را در بستری یکپارچه فراهم میکند. اعضای تیمهای مختلف میتوانند با مشاهده، تکمیل و یا تصحیح عملکرد یکدیگر، سرنخهای بیشتری را تبدیل به فرصت فروش کرده و به تعداد مشتریان وفادار بیافزایند.
احتمالا بسیار پیش میآید که چندین نفر در تیم شما از کانالهای مختلف با یک مشتری ارتباط برقرار کرده باشند. در نرمافزار CRM آداک میتوانید با پیگیری فرآیند جذب یک مشتری، سابقهی فعالیتها را بررسی کرده و برای ارتباطات بعدی روش هوشمندانهتری انتخاب کنند.
مشتریان وفادار سرمایهی ارزشمند کسبوکارتان هستند و با توجه به تجربهی خوبی که دارند، از عملکرد کسبوکارتان رضایتمندند. آنها به صورت داوطلبانه شما را به دیگران معرفی میکنند و شما نیز میتوانید با حفظ تعامل و ارتباط، همواره در دیدرس این گروه از مخاطبانتان باقی بمانید. به کمک ابزارهای CRM آداک، میتوانید با ارائهی خدمات ویژه، مشتریان وفادار را همواره در کنار خود نگه دارید.
بانک اطلاعات مخاطبان، به شما کمک میکند تا اطلاعات لازم برای دسترسی به مخاطبان را به صورت متمرکز رویت کنید.
به کمک این ابزار میتوانید فرآیند ارتباط با مشتریان خود را از زمانی که در مرحلهی سرنخهای بالقوه هستند تا زمانی که به فرصتها تبدیل میشوند قدمبهقدم پیگیری کنید و اطلاعات هر مرحله را در محیطی کاربر مدار ثبت کنید.
رویدادها، روشها و کانالهایی مانند تلفن، اساماس، جلسه، معرفی دوستان و… هستند که راههای ارتباط شما و مشتریانتان را میسازند و نرمافزار آداک به شما کمک میکند تا با ثبت و بررسی آنها برای روشهای ارتباطی خود در آینده تصمیمات هوشمندانهتری بگیرید.
مدیران میتوانند با هدفگذاری برای تیمها، مسیر و برنامهی فعالیتهای آیندهی خود را روشن کنند، عملکرد اعضای تیم را محک بزنند و پتانسیل تیم را برای افزایش فروش و رسیدن به اهداف کسبوکار متمرکز کنند.
شما میتوانید با توجه به اهداف تعیین شده برای تیمها، گزارش نتایج و عملکردشان را در قالب نمودارها و دادههای تصویری دریافت کنید و عملکرد تیم خود را دقیقتر بسنجید.
نرمافزار CRM آداک به راحتی با دیگر ابزارهای مدیریت کسبوکار آداک متصل میشود و با توجه به نیاز شما، بستری یکپارچه برای رشد و توسعهی کسبوکارتان فراهم میکند.
نرمافزار مدیریت پروژهی آداک میتواند ابزاری میانجی برای بهینهسازی عملکرد و تعامل اعضای یک تیم باشد و همین طور به صورت همزمان نمای جامعی از وضعیت پروژههای هر کسبوکار در اختیار مدیران ارشد و میانی بگذارد. این نرمافزار به شما کمک میکند تا با زمانبندی، خرد کردن فعالیتها و محولکردن آنها به عضو متخصص تیم، هر پروژه را به نتیجهای فوقالعاده برسانید و همواره با ثبت و پیگیری روند کار خود نقاط قدرت و ضعف کسبوکارتان را شناسایی کنید.
نرمافزار حسابداری آداک، ابزاری کاربردی برای رسیدگی به امور مالی کسبوکارهاست. به کمک این ابزار میتوانید بدون نیاز به دانش گسترده در زمینهی حسابداری و با عبور از روشهای زمانبر و سنتی، امور حسابداری را مدیریت کرده و تراکنشها مالی را به صورت اتوماتیک ثبت، تحلیل و تفسیر کنید. نرمافزار حسابداری آداک با توجه نوع کسبوکار شما انعطافپذیر است و مطابق با نیاز کسبوکارتان توسعه داده میشود.
یکی از ویژگیهایی که باعث جلب اعتماد مشتریان هر کسبوکار میشود، دریافت اطلاعات فروش دقیق و شفافیت در تنظیم قراردادهاست. این ویژگی به مشتریان کمک میکند تا با آگاهی کامل از اطلاعات محصول یا سرویس، مانند قیمت، رنگ، زمان تحویل، تخفیفها، هزینههای مازاد و … ، تصمیم گیری کنند و پس از تنظیم قرارداد به کالا یا سرویس موردنظرشان دست یابند. نرمافزار فروش آداک، به شما کمک میکند تا این مراحل را به سادهترین و دقیقترین شکل ممکن طی کنید و همواره مورد اعتماد مخاطبانتان باشید.
با متمرکز کردن تمامی زحمات و پتانسیلهای بازاریابی کسبوکار خود در نرمافزاری واحد، پیام خود را به شیوهای اثربخش به گوش مخاطبانتان برسانید و از انواع کانالهای ارتباطی و نقاط تماس موجود با مخاطبان، بهترین نتایج را دریافت کنید.نرمافزار آداک به شما کمک میکند تا با برنامهریزی و اجرای کمپینهای بازاریابی گسترده، همواره در دیدرس مخاطبان خود باشید.
نرم افزار آداک تیکتینگ یک نرمافزار هلپدسک کاربرمدار و اثربخش است که به شما کمک میکند با جمعآوری سوالات و مشکلات مخاطبانتان از کانالهای گوناگون، مانند چت آنلاین، ایمیل و تلفن، آنها را به سرعت در دستههای مرتبط تقسیمبندیکرده و به گروههای پشتیبانی متخصص محول کنید؛ به این وسیله میتوانید با ارائهی راهحلی کاربردی به مشتریان و مخاطبانتان درون سازمانی و برون سازمانی، ضریب رضایتمندی را افزایش دهید.
CRM آداک جعبه ابزاری کامل برای تولید فرصتهای جدید از دل فرصتهای قبلی است و این امکان را فراهم میکند تا تنها در یک نرم افزار، تمام عملکردهایتان را در زمینهی بازاریابی، پیگیری مشتریان، فروش و یا عدم فروش، ثبت و بازبینی کنید.CRM آداک این امکان را برایتان فراهم میکند که نقاط قوت را پرورش دهید و با تصحیح و آموختن از نقاط ضعفتان، سرنخهای بعدی را تبدیل به فرصتهایی ناب کنید. در بستر CRM آداک هر مشتری اهمیت منحصربهفرد خود را دارد و میتواند یکی از فرصتهای ارزشمند کسبوکار شما باشد. اینبار هیچ سرنخی از چشم شما پوشیده نمیماند.
نرمافزار مدیریت منابع انسانی آداک، راهکاری دیجیتال برای رسیدگی به امور روزانه و دادههای مربوط به اعضای تیم کسبوکار شماست. این تکنولوژی به شما کمک میکند تا با توجه به چهارچوب و قوانین کسبوکارتان و به روشی امروزی، مراحل جذب، استخدام و ذخیرهی دادههای همکاران جدید را پشت سر بگذارید و از اولین روز پیوستن یک عضو تا لحظهای که همراه شماست، به خوبی به امور جاری مانند زمان ورود و خروج، دستمزدها، ارزیابی عملکردها، پاداش و امور رفاه و آموزش کارکنان رسیدگی کنید. با تمرکز بر روی مدیریت منابع انسانی کسبوکارتان، با سادهترین روش اکوسیستمی شاد، پرانرژی، پویا و پربازده فراهم کنید.